s444-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
s444 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এটি আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।
ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") s444 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবা ("প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। s444 বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, নিবন্ধন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত। অন্য কোনো ভাষার অনুবাদের সাথে বিরোধ দেখা দিলে বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। s444 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সংশোধিত শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে।
যোগ্যতার শর্তসমূহ
২.১ বয়সের সীমা
s444 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও সেবা গ্রহণের জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম উন্মুক্ত। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
২.২ ব্যক্তিগত সক্ষমতা
আপনাকে অবশ্যই নিশ্চিত করতে হবে যে আপনি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি সম্পাদনে সক্ষম। মানসিক অসুস্থতা বা আইনি অক্ষমতার কারণে চুক্তি সম্পাদনে অযোগ্য ব্যক্তিরা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।
২.৩ একক অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিটি ব্যক্তির জন্য কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হবে এবং সকল বোনাস ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
৩.১ নিবন্ধন তথ্য
নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
৩.২ পরিচয় যাচাই
s444 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় দলিল (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট ইত্যাদি) চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল স্থগিত থাকতে পারে। সঠিক কাগজপত্র সরবরাহে ব্যর্থতার ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট সীমিত বা বন্ধ করা হতে পারে।
৩.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে অবিলম্বে s444-কে জানান। অ্যাকাউন্টে সংঘটিত সকল কার্যকলাপের দায় অ্যাকাউন্টধারীর।
৩.৪ অ্যাকাউন্ট বন্ধ
ব্যবহারকারী যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারেন। s444-ও নিম্নলিখিত কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে:
- শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে
- জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপের সন্দেহ হলে
- কোলুশন (ষড়যন্ত্রমূলক বেটিং) বা বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে
- মানি লন্ডারিং বিরোধী আইনের সাথে সংশ্লিষ্টতার সন্দেহ হলে
আর্থিক লেনদেন
৪.১ জমার নিয়মাবলী
s444-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য স্বীকৃত পদ্ধতিগুলো হলো bKash, Nagad এবং Rocket। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ প্রতিটি পদ্ধতিতে ৳২০০। জমা করা অর্থ অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ওয়ালেট থেকে প্রেরণ করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয়।
৪.২ উইথড্রয়ালের নিয়মাবলী
সর্বনিম্ন উইথড্রয়ালের পরিমাণ ৳৮০০। উইথড্রয়াল সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়। উইথড্রয়াল কেবলমাত্র সেই একই মোবাইল ওয়ালেটে পাঠানো হবে যেখান থেকে জমা করা হয়েছিল। উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের আগে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করা আবশ্যক।
৪.৩ মুদ্রা
সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। বিনিময় হার বা রূপান্তর চার্জের কোনো সুবিধা নেই।
৪.৪ লেনদেনের দায়
ভুল তথ্য (ভুল ওয়ালেট নম্বর, ভুল পরিমাণ) প্রদানের কারণে ঘটা যেকোনো ক্ষতির দায় ব্যবহারকারীর। s444 ভুলভাবে পাঠানো অর্থ ফেরত দেওয়ার নিশ্চয়তা দিতে পারে না।
বোনাস ও প্রমোশন
৫.১ স্বাগত বোনাস
s444-এ নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১২০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,২০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,২০০। ৳১০,০০০ বা তার বেশি জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ বোনাস যোগ হবে।
৫.২ ওয়েজারিং শর্ত
স্বাগত বোনাসের ক্ষেত্রে ১০x (দশ গুণ) ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য, যা কেবলমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর গণনা করা হবে (জমা + বোনাস নয়)। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,২০০ বোনাস পেলে বোনাসের অর্থ উত্তোলনের আগে মোট ৳১২,০০০ বেট করতে হবে।
৫.৩ বোনাসের সাধারণ শর্ত
- বোনাস কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্টের জন্য একবার প্রযোজ্য।
- বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না।
- ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে জমার অর্থ উইথড্রয়াল করলে বোনাস বাতিল হবে।
- s444 যেকোনো সময় প্রমোশন পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।
- বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
বেটিং ও গেমিং নিয়ম
৬.১ বেটিংয়ের সাধারণ নিয়ম
s444-এ সকল বেট একবার নিশ্চিত হলে পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না। কারিগরি সমস্যা, ইন্টারনেট বিচ্ছিন্নতা বা অন্য কোনো কারণে বেট অসম্পূর্ণ থাকলে s444 লগ ও সার্ভার রেকর্ড অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেবে।
৬.২ স্পোর্টস বেটিং
স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অফিসিয়াল ফলাফল ঘোষণার পরে বেটের নিষ্পত্তি হবে। ম্যাচ পরিত্যক্ত বা মাঝপথে বন্ধ হলে s444 প্রচলিত শিল্প রীতি অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেবে।
৬.৩ ক্যাসিনো গেম
সকল ক্যাসিনো গেমের ফলাফল একটি প্রত্যয়িত র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা সুষম ও নিরপেক্ষ খেলা নিশ্চিত করে। কোনো কারিগরি ত্রুটির কারণে প্রদর্শিত ভুল পেআউটের ক্ষেত্রে s444 সঠিক পরিমাণ পরিশোধ করবে।
৬.৪ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
- কোলুশন বা অন্য খেলোয়াড়দের সাথে ষড়যন্ত্রমূলক বেটিং করা।
- আর্বিট্রেজ বেটিং বা বোনাস হান্টিং পদ্ধতি ব্যবহার করা।
- বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার দিয়ে বেট করা।
- প্ল্যাটফর্মের কোনো সফটওয়্যার ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
VIP প্রোগ্রাম ও ক্যাশব্যাক
s444-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের হার নিম্নরূপ:
- Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- Platinum (প্ল্যাটিনাম): সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
VIP স্তরে অগ্রগতি বেটিং কার্যকলাপের উপর নির্ভর করে। s444 VIP সুবিধা, শর্ত ও স্তরের মানদণ্ড পরিবর্তনের অধিকার সংরক্ষণ করে। VIP সদস্যপদ হস্তান্তরযোগ্য নয়।
দায়িত্বশীল খেলার প্রতিশ্রুতি
s444 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের সুস্বাস্থ্য ও সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই। এই প্রসঙ্গে নিম্নলিখিত বিষয়গুলো প্রযোজ্য:
- ব্যবহারকারী চাইলে নিজের অ্যাকাউন্টে জমা বা বেটের সীমা আরোপ করতে পারবেন।
- স্ব-বর্জন (self-exclusion) সুবিধা সহায়তা দলের মাধ্যমে চালু করা যাবে।
- জুয়ার আসক্তির লক্ষণ দেখা গেলে s444 অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করতে পারে।
দায়িত্বশীল খেলা সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
বৌদ্ধিক সম্পদ ও গোপনীয়তা
৯.১ বৌদ্ধিক সম্পদ
s444 প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, সফটওয়্যার, গ্রাফিক্স ও গেম — s444 বা এর লাইসেন্সদাতাদের মালিকানাধীন। ব্যবহারকারী কোনো বিষয়বস্তু কপি, পুনরুৎপাদন, পরিবর্তন বা বিতরণ করতে পারবেন না।
৯.২ গোপনীয়তা
s444 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে SSL এনক্রিপশন ও আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সম্পর্কিত বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
s444 নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায় বহন করে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্নিত হওয়ার কারণে ঘটা ক্ষতি।
- তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা গেম প্রোভাইডারের কারিগরি সমস্যা।
- ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য অনিরাপদ রাখার ফলে ঘটা ক্ষতি।
- বাজার পরিবর্তন, ম্যাচ ফলাফল বা গেম ফলাফল সম্পর্কে যেকোনো প্রত্যাশিত লাভ না হওয়া।
- ভুল তথ্যের ভিত্তিতে গৃহীত বেটিং সিদ্ধান্তের পরিণতি।
s444 কেবলমাত্র সরাসরি ও প্রমাণিত ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ এবং এই দায়ের সর্বোচ্চ সীমা হবে সংশ্লিষ্ট লেনদেনে জমা করা পরিমাণ।
অভিযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি
কোনো অভিযোগ বা বিরোধ দেখা দিলে সর্বপ্রথম s444-এর সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
- লাইভ চ্যাট: সাইটের যেকোনো পেজ থেকে সরাসরি ২৪/৭ উপলব্ধ।
- ইমেইল: [email protected]
অভিযোগ জমা দেওয়ার তারিখ থেকে s444 যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করবে। উভয় পক্ষের আলোচনায় সমাধান না হলে বিরোধ প্রচলিত আইনি প্রক্রিয়ায় নিষ্পত্তি হবে।
বিবিধ ও চূড়ান্ত বিধান
১২.১ সম্পূর্ণ চুক্তি
এই শর্তাবলী s444 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং পূর্বের সকল মৌখিক বা লিখিত চুক্তির স্থান নেয়।
১২.২ বিচ্ছিন্নতা
এই শর্তাবলীর কোনো বিধান অবৈধ বা অকার্যকর ঘোষিত হলে বাকি বিধানগুলো সম্পূর্ণরূপে কার্যকর থাকবে।
১২.৩ ছাড়
s444 কোনো একটি ঘটনায় তার অধিকার প্রয়োগ না করলে এটি সেই অধিকার পরিত্যাগ বলে গণ্য হবে না।
১২.৪ যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা মন্তব্যের জন্য [email protected]এ ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
প্রশ্ন আছে? আমরা সাহায্য করতে প্রস্তুত।
s444-এর সহায়তা দল ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজিতে আপনার পাশে আছে। লাইভ চ্যাট বা [email protected]এ যোগাযোগ করুন।